Stornierungsrichtlinie

Terminänderungen Sie können Ihren Termin bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei verschieben oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter +43 660 3224876 oder per E-Mail an diamondcutsalonn@gmail.com.

Verspätete Absagen Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Information behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von bis zu 50 % des gebuchten Servicepreises zu berechnen.

No-Show Wenn Sie ohne rechtzeitige Absage nicht erscheinen, kann der reservierte Termin als verbraucht gelten und eine Gebühr gemäß unserer Preisliste verrechnet werden.

Verspätung Bitte kommen Sie pünktlich. Bei starker Verspätung kann die Behandlungszeit verkürzt oder der Termin neu geplant werden müssen.

Ausnahmen In begründeten Ausnahmefällen (z. B. medizinische Notfälle) entscheiden wir individuell und kulant.

Kontakt für Umbuchungen diamondcutsalonn@gmail.com · +43 660 3224876 · Hauptplatz 4, 8112 Gratwein-Straßengel